

「No」は言わない! ―ナンバー1ホテルの「感動サービス」革命
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ペンギン会員
商品の説明
本書のテーマは、感動サービスのできる組織づくりです。
林田氏が手掛けた広畑センチュリー病院・上野クリニック、
クレド・コンシェルジュがいる医院が引き合いに出ています。
概要は以下の通り。人材育成については、もっともっと知りたい。
また、チームワークの仕組みづくりも気になります。
1.経営理念・クレドをすべての基本とする
2.心くばりできる人材を育成する
3.チームワークできるよう組織化する
4.感動サービスを提供する
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出品日時
2026年2月2日 10:34
1ヶ月前
更新日時
2026年2月2日 10:39
1ヶ月前
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商品のレビュー
購入者(JpWSxG6Jobgnqcbxy7Jbuo7uKTr2)
ありがとうございました☺️
この度はご購入頂きありがとうございました😊
安心してやり取りすることが出来ました。
また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
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