特定商取引法に基づく表記の管理

■販売者の氏名(名称)、住所、電話番号
特定商取引法に基づく表記の詳細な情報を確認したい場合は、リベシティ運営にご連絡ください。
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■販売価格
販売価格は、各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)とします。
■送料
各商品ページに記載の送料とします。
■支払い方法
各商品ページに記載の支払い方法とします。
■支払い時期
商品注文確定時とします。
■商品の引き渡し時期
商品代金の着金の確認ができてから、3~5日以内(遅くとも7日以内)にゆうパケットプラスおよび、ヤマト便にて発送させていただきます。発送後にご連絡させていただきます。
■返品、交換、キャンセルに関する事項
【返品・交換について】
▼ 不良品の交換について
商品到着時に明らかな製造不良(輸送事故による損傷を含む)があった場合、
商品到着後8日以内に下記までメールにてご連絡ください。
ご連絡先:runspo.shuttle@gmail.com
必要事項:到着時(ご使用前)の外箱と全商品の写真、不良箇所の写真、注文番号、お名前
写真で判断が難しい場合は、現物を確認させていただきます(返送料は当店負担)。
原則として同一商品の代替品との交換にて対応いたします。
同一商品の在庫がない場合は、同価格帯の別商品への交換または返金にて、
お客様とご相談の上対応させていただきます。
※不良品・品違いの場合、返品送料は弊社が負担いたします
(着払いにてご返送ください)。
※外箱に破損がある場合は、受け取りの際に配達員へお伝えください。

▼ 返品・交換ができないケース
以下については、ご返品・交換をお受けできません。あらかじめご了承ください。
・お客様都合(イメージ違い、誤注文、サイズ違い 等)
・羽根の自然消耗、打感や飛距離に関する個人差
・お客様の使用(試打を含む)に起因する破損
・到着後8日を過ぎてからのご連絡
・到着時(ご使用前)の写真がないご連絡
・不良箇所の写真や注文情報が不足するご連絡