特定商取引法に基づく表記の管理

■販売者の氏名（名称）、住所、電話番号
特定商取引法に基づく表記の詳細な情報を確認したい場合は、リベシティ運営にご連絡ください。
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■販売価格
販売価格は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
■送料
各商品ページに記載の送料とします。
■支払い方法
各商品ページに記載の支払い方法とします。
■支払い時期
商品注文確定時とします。
■商品の引き渡し時期
決済完了後、24時間以内に当店よりメールにて詳細をご案内いたします。
当店からのご連絡をもって正式なご注文確定となります。

納品日の4～5日前までにご予約をお願いいたします。
★当方　沖縄県内本島（離島を除く）のみ直接配達のみに対応しております。
※地方への配送は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
■返品、交換、キャンセルに関する事項
【返品について】
胡蝶蘭も生花同様、発送後の返品・交換はできません。
【交換について】
お届けした胡蝶蘭に、破損・汚損・劣化などの不良があった場合は、到着後24時間以内にご連絡ください。
確認後、同等商品と交換または返金にて対応させていただきます。
※植物という性質上、以下の場合は交換・返品の対象外となります。
お客様のご都合によるキャンセル・返品
配達後の保管環境による枯れやしおれ、花落ち
商品画像との色味・咲き具合・花数の個体差
お届け先不在や受取遅延に伴う劣化
品質管理には万全を期しておりますが、万一不良がございましたら
できるだけ鮮明な写真を添えて、メールまたはお電話にてご連絡ください。
迅速に誠意をもって対応させていただきます。

【キャンセル規定】
・仕入れ前（市場発注前）：キャンセル料不要
・市場発注後：商品代金の80％
・仕入れ後：商品代金の100％